Course info

Brindar a los participantes elementos conceptuales que permitan contextualizar las estrategias a implementar para brindar atención con calidad teniendo en cuenta la humanización en la prestación de los servicios de salud de acuerdo con los estándares de acreditación y dentro del marco de la normatividad, formando a los participantes de manera que la atención que se brinde teniendo en cuenta factores sociales, emotivos, éticos y espirituales enfocada a buscar la satisfacción del usuario.

Perfil Profesional: Todo profesional, técnicos, tecnólogo y administrativo en el sector salud.

Contenido académico:

• Interacción humana y comunicación
• Legislación, ética y humanización
• Familia, amigos y apoyo social
• Información y educación
• Diseño arquitectónico e interior de instituciones de salud humanizadas
• Arte y entrenamiento
• Espiritualidad y toque humano
• Cuidados paliativos y terapias complementarias
• Herramientas para montar programas de humanización